Вклад под 12% вам не откроют без страховки, обман на сайте

06.09.2023 12:42
1094
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

06.09.2023 Обратились в офис г.Уфа Цюрюпы 75, хотели открыть вклад "Горячий сезон" на 3мес под 12%. Но сотрудник сказал, что открывают, только если оформить страхование жизни. Когда ему сказали, что на сайте никаких допусловий не указано, он изволил предложить некий другой вклад, тоже под 12%, но для этого надо оформить некую "Подарочную" карту по которой надо тратить 500р. в месяц. Такая цыганщина совсем не вызывает доверия, ушли. Пишу, чтобы другие не теряли время и нервы.

Почта Банк
Почта Банк
2023-09-07T16:55:25+03:00
Уважаемый User-37549880871! Мы проверили все указанные Вами обстоятельства, и готовы предоставить ответ. Проведя внутреннюю проверку касательно Вашего обращения в отделение Банка выяснили, что Вы обратились с вопросом о действующих вкладах Банка. Сотрудник озвучил самые высокие проценты по вкладам, предложив вклад "Перспективный" со страховой программой "Накопительное страхование жизни" от "АльфаСтрахование-Жизнь". Также Вам был предложен вклад "Умный доход" с программой "Инвестиционное страхование жизни" от "АльфаСтрахование-Жизнь". Были озвучены все преимущества и привилегии данного договора. Так как Вас не заинтересовали данные вклады сотрудник предложил Вам оформление вклада "Горячий сезон" под 12% годовых сроком на 3 месяца. Вы сообщили, что обдумаете данное предложение, после чего сотрудник рассказал Вам о карте "Моя карта", рассказав условия оформления и её преимущества. При оформлении карты Вы станете участником акции "10% кешбэк за покупки в Супермаркетах и на Почте России". Максимальная сумма бонусов, которая может быть начислена за каждый расчетный период (месяц) 1 000 бонусов. Сотрудник привел пример, что, потратив 500 рублей в супермаркете, Вы сможете получить обратно 50 бонусов, которые возможно перевести в рубли. Сожалеем, что в результате предоставленной консультации у Вас возникло недопонимание. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе. Мы будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025