Приятный банк

06.09.2023 13:17
796
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1. Вклады:

   - Я хотел бы выразить благодарность "Альфа-Банку" за разнообразие и выгодные условия вкладов. Все мои вклады приносят мне стабильный доход и предлагают конкурентные процентные ставки.

   - Банк предоставляет широкий выбор вкладов с разными сроками и условиями, что позволяет подобрать наиболее подходящий вариант для моих финансовых целей.

   - Я ценю простоту процесса открытия и управления вкладами через онлайн-банкинг "Альфа-Банка". Это удобно и экономит мое время.

2. Переводы:

   - Благодарю "Альфа-Банк" за оперативность и безопасность переводов. Все мои денежные переводы осуществлялись быстро и без проблем, как внутри страны, так и за рубежом.

   - Мне нравится, что банк предлагает различные способы перевода, включая мобильное приложение и интернет-банкинг. Это удобно и легко в использовании.

   - Я также хочу отметить, что комиссии за переводы "Альфа-Банка" являются разумными и конкурентоспособными.

3. Сотрудники:

   - Я получил отличное обслуживание от сотрудников "Альфа-Банка". Они всегда были дружелюбными, профессиональными и готовыми помочь в решении любых вопросов или проблем.

   - Сотрудники банка проявляют высокую компетентность и глубокое понимание банковских услуг. Они всегда готовы предложить наилучшие решения, основываясь на моих потребностях.

   - Я ценю отзывчивость и эффективность сотрудников "Альфа-Банка". Они всегда были готовы ответить на мои вопросы и предоставить подробную информацию о продуктах и услугах.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-15T12:12:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка