Банкомат в отделении ПСБ ул. Академика Павлова, 5 - принял 155 000 рублей и не зачислил на счет
Добрый день!
Ситуация произошла 01.09.2023 в отделении ПСБ в г.Санкт-Петербург по адресу ул. Академика Павлова, 5 в 12:40. Я хотел пополнить свою карту банка Открытие в банкомате отделения ПСБ. Банкомат принял карту, принял 155 000 рублей купюрами по пять тысяч, завис, выключился и стал перезагружаться. В процессе перезагрузки которая длилась не менее 10 минут показывал интересные картинки старой операционной системы и выдал пустой чек. Зачисления не произошло. Я обратился к сотруднице банка, она предложила написать заявление и ждать понедельника (04.09.23) когда приедет инкассация, соберет наличные и потом обнаружит что наличных больше, чем операций и по заявлению мне отправят на счет мои деньги.
Естественно ни 4 ни 5 ни 6 сентября никаких зачислений на карту не произошло. Это значит, что банк просто присвоил мои средства и не стал разбираться с заявлением?
Что мне делать? Обращаться в прокуратуру для проведения проверки или в отдел по экономическим преступлениям полиции?
Фото-отчет по перезагрузке банкомата у меня в телефоне, к сожалению сейчас на сайт Банки ру не добвляется почему то.
С уважением
Антон Б-ов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Получение дебетовой карты
Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с...
Благодарность ПСБ
3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без...
Лимиты по снятию с карты
В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн...
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...