Страховая программа «Без потерь»

06.09.2023 20:00
2404
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформил карту 120 дней. Ознакомился с правилами, сотрудник банка также ознакомила со всеми условиями. При оформлении карты ни о каких дополнительных платных страховых программ речь не шла и согласие на их подключение я не давал. В итоге в течение трех месяцев с карты списывались 1500 р. При этом смс о списании не приходили, о списании выяснил случайно, если бы не заметил расхождение, деньги «по тихому» банк списывал бы и дальше. Будьте очень внимательны при оформлении карты банка Открытие.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-09-07T11:48:05+03:00
Добрый день. Извините, что коллеги не проинформировали о наличии платной услуги. Примем меры и проведем дополнительное обучение. Мы вернули средства за услугу на карту🎁 Если смогли урегулировать ситуацию, то напиши, пожалуйста в комментариях👌 С уважением, Наталия Банк «Открытие»
user-863315079197
2023-09-07T12:04:49+03:00
Списания по программе «Без потерь» возвращены в полном объеме. Ситуация урегулирована. Спасибо за оперативное и положительное решение.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024