Профессиональная поддержка тинькофф
Однажды я решил доработать платежный стикер. Вместо того, чтобы клеить его на телефон, я захотел повесить его на ключи, для чего нужно было просверлить отверстие. Однако возникла проблема: внутри любой банковской карты и стикера есть медная антенна, повреждение которой может привести к выходу карты из строя.
Чтобы узнать, где расположена антенна внутри стикера, я обратился в поддержку, в мобильном приложении банка тинькофф (дата обращения 31 августа 2023 в 10:26). Консультант с именем Олег 5****6 рассказал, что схема расположения антенны неизвестна. И знаете, что он сделал? Он принес в жертву свой платежный стикер, разрезал его и показал мне расположение проводов антенны. Затем он нарисовал схему расположения антенны и указал безопасные области, в которых можно просверлить отверстие (на это исследование и фиксации результата у консультанта ушло 14минут). За это ему огромное спасибо!
Я просверлил отверстие в указанной области и не повредил антенну. Теперь у меня есть платежный стикер, который я ношу на ключах. Кроме того, я внес небольшую доработку. Приклеил второй слой пластика и покрасил торцы чёрным маркером. Таким образом, стикер стал толще и прочнее, и гарантированно не сломается в кармане. Об этом успехе я позже рассказал другому консультанту, Илья 3****2 был восхищён идеей и её реализацией. За это креативное решение мне также зачислили бонус в 300 рублей.
Вот такая замечательная поддержка от Тинькофф банка. Они помогут и поддержат в любой ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...