Сотрудница сбербанка вместо кредита вызвала полицию

Хочу придать широкой огласке следующую неприятную ситуацию. Сегодня мне позвонил мой товарищ, пенсионер, попросил помочь ему, поприсутствовать при оформлении потребительского кредита в отделении Сбербанк, по адресу Лесная 1, во время оформления кредита попытались навязать ненужные услуги, страхование и т.д. Мой товарищ пользуется кнопочным телефоном, плохо дружит с цифровыми технологиями, я помог прочитать смс, ввести код, и попросил отключить лишние услуги, чтобы уменьшить сумму ежемесячного платежа. Кредит оформили на 174 000 руб. и попытались снять деньги в банкомате там же, на Лесной 1. Снять деньги не удалось, банкомат заблокировал возможность снятия, после чего пришла смс от сбербанка, что операция заблокирована, ожидайте звонка со службы безопасности, после чего позвонил мужчина из службы безопасности, мой товарищ ответил на все его вопросы, в том числе объяснил, что деньги понадобились на личные нужды, а именно на ремонт машины. После разговора карту заблокировали, и попросили оформить перевыпуск. Товарищ обратился в окно номер 5, там работала светловолосая женщина в очках, с тем чтобы оформить перевыпуск и снять хоть какую-то часть денег с карты, так как все оставшиеся деньги были на карте еще до оформления кредита. Женщина увидела, что я подсказываю товарищу что нужно делать и сказала вслух "Да это ему нужны деньги, а не Вам!", и в то же время тайком заместитель отделения на Лесной 1 М-но Елена Г. вызвала сотрудников полиции, прибыв на место, они не сразу согласились на ее просьбу нас задержать, я слышал как один из сотрудников спросил ее "ну и что"? В итоге сотрудники полиции нас задержали и отвезли в отделение полиции, где нас опросил один, потом второй дознаватель (следователь), мы объяснили что дружим 8 лет и помогаем друг другу, короче что мы "не верблюды", в общем никто из сотрудников так и не понял, зачем так поступила заместитель офиса М-но Елена Г., нас опросили и отпустили. Мы снова добрались до Лесной 1 и в сбербанке потребовали извинений от сотрудницы М-но Е. Г. но та никак не отреагировала, мы потеряли время и испытали стресс, пытались в вежливой форме донести это до М-но Е. Г. но та проигнорировала нас, так как попросту оправдывалась какими то инструкциями... Имейте ввиду, что такое может произойти и с Вами, если столкнетесь с бессовестным сотрудником Сбербанка на Лесной 1 М-но Е. Г. Возможность снять хоть какие-то деньги пообещали только завтра. Это произошло сегодня с 10-45 до 12-00