Благодарность
Хотелось бы выразить свою благодарность коллективу ТинькоффБанка, особенно клиентской поддержке. Почти 5 лет пользуюсь картами Банка, и очень мне всё нравится. Начинающим пенсионерам и иным пользователям рекомендую для эффективности использования услуг банковских карт начинать с приобретения карт ТБ (только дождаться акции по ее бесплатности), т.к. сотрудники поддержки всегда скурпулёзно объяснят и расскажут как и что делать, если не смогут сразу то перезвонят (когда я начинал, то мне первое время объясняли по 40-50 мин.). Могу заверить, что отношение не изменилось. Кроме того, недавно столкнулся в программе Город - Топливо с более низкой ценой на бензин, чем на самой АЗС, а ещё сначала по акции (за первую покупку) получил 10% кэшбэка, а через пару дней ещё 7% . Мне понравилось, при нынешнем грабеже (открытое завладение чужими средствами). В настоящее время, только 2%, буду ждать, а вдруг ещё повезёт. Стоит отметить, что начисления по кэшбэку отражаются в течение нескольких минут. Хотелось бы, чтобы технари подготовили программу по прокладке маршрута до конкретной АЗС с звуковым уведомлением, я как-то пролетел пару раз запланированные АЗС. В настоящее время программа лояльности несколько улучшилась и самое главное, что очень нравится, можно выбирать не все 4 категории, а по мере необходимости, т.е. от одной до четырех. Такого нет ни где, даже в АльфаБанке, хотя их программа лояльности и взаимодействия с партнерами конечно получше (к сожалению). Надеюсь, что ТБ когда-нибудь их догонит в этом отношении, хотя мне грех жаловаться на мой любимый банк, т.к. в нём очень много положительных моментов: лимиты по СБП, стягивание денег, переводы по С2С и т.п., всего не перечислишь.
Спасибо.
08.09.23г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...