Благодарность Аните

08.09.2023 15:13
242
4
Оценка
5
Отзыв проверен

30.08.2023 уточнял в чате по вопросу как оплачивать кредит. В частности вопросы был куда вносяться платежи и как списываются.

В чате мне ответила Анита. Очень понравилась консультация, не навязчивая. последовательная и довольно информативная. Анита рассказала, что при подпсание договора кредита, автоматически открывается счет,

на который в последующем нужно вносить пдлатежи для их списания по договору. Так же что сперва в приложение можно пополняь свою дебетовую карту,. после переводить между счетами и это будет без комиссии. 

Так же Анита сориентировала. что при внесение денег на счет кредита они будут списываться только в том размере, который определен графиком, 

получается что если куда-то уезжаешь, можно внести два три платежа и не волноваться о проссрочке, сумма спишется автоматически когда придет время.

Хочу выразить огромную благодарность Аните, за разъяснения всех моих вопросов и очень быстрые ответы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-24T16:08:15+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 30.10.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-655214772702
2023-09-26T05:28:39+03:00
Доброго времени суток, направил скриншоты на указанную почту.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-09-15T15:19:31+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку, приятно, что клиентоориентированность и профессионализм сотрудников стали поводом для положительного отзыва. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю данного сотрудника. Спасибо, что являетесь нашим клиентом. С уважением, ваш эксперт Елена

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024