Как потратить впустую 1 часа времени
Отвратительно, сначала названивали целый день по поводу карты, хотя я объяснил что работаю, и буду доступен только в определённое время, но нет, продолжали названивать.
По итогу оформили предварительно карту по телефону (на этом этапе я тоже не понял, зачем у меня все то же самое спрашивают, что я на сайте заполнял), оператор поинтересовался во сколько ориентировочно я смогу подойти, я сказал что после 18.00-18.30.
Далее я у него спросил сколько пр времени у меня займет получение карты, раз по телефону у меня все уже расспросили, и одобрили, ответили минут 5-10.
Оператор сказал, окей, записали, можете подходить.
В итоге подойдя в отделение на Ульяновском 14, в 18:35 - 18:40, посидев пару минут, сотрудник где-то в 18:45 меня "прогнал", сказал что сегодня я ничего уже не получу, да и у нее уже клиент есть на текущий момент, так что только завтра.
А ТЕПЕРЬ ВОПРОС, ЗАЧЕМ МНЕ ПО ТЕЛЕФОНУ СОТРУДНИК СРПШИВАЕТ ПРО ВРЕМЯ И АДРЕС ОТДЕЛЕНИЯ В КОТРОЕ Я МОГУ ПОДОЙТИ, ГОВОРИТ ОКЕЙ ПОДХОДИТЕ, И КОГДА Я ПОДХОЖУ МНЕ ГОВОРЯТ ИДИТИЕ ДОМОЙ. ХОТЯ ДО ЗАКРЫТИЕ ОТДЕЛЕНИЯ ЕЩЕ 15-20 МИНУТ.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...