Закрытие счëта

08.09.2023 19:36
605
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Звонила на горячую линию, для уточнения как можно закрыть счёт которым не пользуюсь. Сотрудник сказал, что всё можно сделать дистанционно. Прислал мне уже заполненную форму заявления, которую мне осталось только скопировать и направить в чате приложения банка. С чем я справилась без труда!!! В итоге в приложение пришла информация, что зарегистрировано обращение номер 16212034. И уже в этот же день 20.08.2023 мне пришло уведомление о рассмотрение и что счёт мой закрыт! А, как тебе такое Илон Маск!))) Я очень удивлена, что даже закрытия счета в банке стало решаться за день, а не за 45 как раньше. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и что в банке всё будет решаться в моменте! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-24T14:24:34+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншоты, подтверждающие описанные события - «И уже в этот же день 20.08.2023 мне пришло уведомление о рассмотрение и что счёт мой закрыт» на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 02.10.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-09-15T12:50:17+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Надеемся, что наши сервисы принесут вам и вашей семье еще не один повод для радости. С уважением, эксперт Светлана.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024