Недавно заказала две дебетовые карты- в Альфе и ещё одном банке. Привезли домой. Удобно, что сама выбрала время- была в деревне, когда всё оформляла. Стандартно везут через 3 дня, но меня ждали 3 недели и картами можно было уже пользоваться с некоторыми ограничениями.
Оба представителя приезжали в один день. Сначала приехал из другого банка- подключил мне всё, что можно- и брокерский счёт, и симки, и детские карты, и кредитку- при том, что я сомневалась и постоянно про это говорила, что мне это всё не нужно. Мне сказали- не страшно, потом отключите, если не понравится. А отключить некоторые продукты оказалось таким ещё квестом!!👿 Короче, я плевалась от такой клиентоориентированности.
Когда приехал представитель Альфы я уже думала, что сейчас всё по новой- начнут мне навязывать свои супер-пупер акции, продукты и прочее. Но нет! Когда мне просто вручили пластик, подключили карту, попросили расписаться и попрощались, мало сказать, что я была приятно удивлена!!!
Очень просто и приятно. Вручили карту- пользуйся. А все эти инвестиции, кредиты и симки, если кому-то нужны, то не проблема самостоятельно подключить, когда есть необходимость. У меня же такой не было, поэтому я осталась очень довольна🤗.
Кстати, картой Альфы, в итоге, я пользуюсь чаще, чем второй. Очень довольна сервисом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...