У меня повисли три перевода в Грузию, которые я отправил самому себе и не получил из-за действия санкций. Пытаясь аннулировать перевод в автоматическом режиме обнаружил что у меня перестала работать сим-карта. Попросил поддержку прислать код подтверждения на почту, объснив ситуацию с телефоном. Но поддержка попросила написать заявления на каждый платёж, подписать их отправить фото и приложить фото документов и фото карты с которой был осуществлён перевод. В итоге, сделав всё необходимое получаю сообщение от поддержки: сейчас на телефон вам придёт код, который нужно переслать нам. Объясняю им что из-за отсутствия телефона и начал это обращение в поддержку с просьбой помочь. Но всё бесполезно! Какой ещё вам нужен способ верификации, если я вам отправил номер перевода в заявлении, сумма, всё остальные данные, также фото паспорта и фото карты, с которой осуществлён перевод?? Это не что иное как попытка оставить средства себе! Зачем нужна поддержка которая не помогает?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах КБ «Юнистрим»
Обмен валюты банк «Юнистрим»
Сегодня срочно понадобилось обменять валюту на рубли. Нашел на сайте РБК ближайший офис обмена валюты банка "Юнистрим" (проспект Вернадского, 86Б). Курс обмена указанный на РБК...
Благодарность
Добрый день. Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
благодарность
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу. Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...