К гадалке не ходи, ходи в офис
Просматривая выписку по счету обнаружила, что на некоторых покупках есть две даты. В частности 19.06.2023 делала покупку на Озон и в выписке сперва стоит 19.06.2023 потом следом стоит 21.06.2023... Решила уточнить почему так. Пишу в чат, спрашиваю. В разговор быстро включается Клим, и тут начинаются обряды... Сперва он мне пишет что я пополнила 19 карту, а саму покупку совершила 21 числа. Потом он несколько раз написал ВОЗМОЖНО долго обрабатывалась... Такое ощущение что он на картах Таро проверял поэтому ВОЗМОЖНО... На просьбу сделать запрос на проверку, сотрудник сказал что такого не делают и на мой вопрос:" как проверить? " - рекомендовал обратиться в офис. Видимо выпала карта сулящая дальнюю дорогу... В итоге вопрос не решён, и вопросов ещё больше стало...
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Информативная консультация в онлайн-чате приложения
7 июня 2024 года в 18:22 написала в чат мобильного приложения Хоум Банка, чтобы узнать, лимиты на переводы физическому лицу по реквизитам. На мой запрос ответил специалист банка...
СБП и Лимиты на переводы
Так как во всех моих банках изменились лимиты на переводы по СБП. А я ими регулярно и много пользуюсь переводя крупные суммы. Решил в Хоум банке тоже узнать актуальную информацию...
Как сделать Хоум приоритетные для СБП
Я запланировала сделать Хоум банк приоритетным для получения переводов по СБП. Что бы разобраться, как это делается написала вопрос в чат поддержки. 4 июня в 12:30 мне ответила...
Хороший банк
Пользуюсь дебетовой и кредитной картами банка, в чате поддержки отвечают всегда, при необходимости могут перезвонить если попросить. Был вопрос по кредитке, а конкретно про перевод...
Хорошая работа сервиса Хоум Бот
Являюсь постоянным клиентом Хоум Банка. Хочу похвалить Банк за работу сервиса Хоум бот. Как пример - задал сегодня 20.05.2024 вопрос в чате: 1. Какие сейчас лимиты на переводы...
Спасибо Вам Екатерина
Здравствуйте, узнала что можно переводить деньги по сбп между своими счетами в разных банках без комиссии. Но не могла понять этот лимит распространяется на месяц, сутки или за...
Консультант онлайн-чата сориентировал по актуальным с мая лимитам и комиссиям переводов себе в другой банк
Прочитала в новостях, что с мая можно переводить через СБП без комиссии себе в другой банк десятки миллионов, и решила уточнить, так ли это, и каким теперь будет лимит на разовый и...