История обращения в банк

09.09.2023 11:03
235
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Решила попробовать оформить рефинансирование. Первым откликнулся "Совкомбанк". С данным банком знакома с 2019 года-являюсь держателем карты " Халва".Изначально одобрили меньшую сумму, но затем вышел на связь Н-ов В. и предложил отправить более подробный запрос в кредитный отдел. Заполнили и ждали ответа, одобрили полную сумму для рефинансирования. В. полностью раскрыл все аспекты, выслушал вопросы и понятно их донёс. Условия меня устроили, плюс еще и при соблюдения ряда простых условий, вернут проценты, по окончанию выплаты кредита. Спасибо "Совкомбанку" за такую возможность. Отдельную благодарность хотелось бы выразить специалисту-Н-ву В., желаю дальнейшего развития вам. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-19T15:57:02+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 20.10.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-20T15:23:27+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поплагодарить совкомбанк, банк пошёл мне на встречу, были проблемы с оплатой кредита, банк предложил рефенансирование, отличный банк, всем советую 👍🏻так же хотела отпетить... Читать полностью

08.09.2026

Реструктуризация, льготные каникулы

Оценка 5

Хотела оформить льготные каникулы в связи с длительным больничным, оплата происходит долго , пришла в офис оставили заявку , уже вечером этого же дня мне перезвонили и... Читать полностью

07.09.2026

Рефинансирование

Оценка 5

5 сентября оформляла рефинансирование займа на 95 000 рублей по телефону. Очень удобно, что не пришлось ехать в отделение и разбираться со всем на месте. Со мной общалась Диана К... Читать полностью

07.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026

Благодарна за индивидуальный подход: предложили льготный период и рефинансирование карты „Халва“

Оценка 5

5 сентября 2026 года мне позвонили из Совкомбанка по поводу просрочки по потребительскому кредиту. Я дала обещание погасить до 10 числа и попросила рассрочку, реструктуризацию или... Читать полностью

05.09.2026

Халва 5х10

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь картой «Халва» для рефинансирования. У меня оформлена рассрочка по программе «Халва. Десятка» с условием ежемесячного оборота 5×10. Раньше я... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка