Отказ от смс информирования

09.09.2023 20:43
537
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день, взял автокредит от drive bank, сказали что можно отказаться от смс информирования, но по телефону отвечает только робот, а на сайте не увидел обратной связи с банком и куда писать. Хотелось бы отказаться от услуги смс информирования т.к. Автоплатеж подключен и смысла не вижу в данной функции. 

Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2023-09-11T12:09:22+03:00
Добрый день! Спасибо за предоставление обратной связи Банку. Касательно Вашего вопроса сообщаем, Вы можете связаться с Банком по телефону 8 800 500 55 03, горячая линия работает в стандартном режиме. Так же Вы можете обратиться в Банк по интересующим Вас вопросам с помощью формы обратной связи на сайте Банка https://driveclickbank.ru раздел "Связаться с нами". Хотелось бы отметить, что сегодня с Вами связался специалист Банка для отключения услуги "Смс - информатор". Сумма за данную услугу возвращена на Ваш счет в полном объеме. Будем рады продолжить наше сотрудничество. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»
user-262515113277
2023-10-16T12:56:52+03:00
добрый день, функцию убрали спасибо за обратную связь
Зачтено

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025