Поменяла свое мнение

Здравствуйте! являюсь клиентом банке уже не первый год, моя история началась с улучшением моей к/и с помощью кредитного доктора Совкомбанка, 1,2 этапы прошла , прохожу третий! На 1,2 этапах было все нормально, даже если когда возникали небольшие проблемы и тд, банк всегда шел навстречу и быстро решали проблему,,на тех этапах суммы были небольшие, но % огромные , но я шла дальше, верила что мой к/и улучшается, и вот 3 этап мне дают кредит под залог моего авто и под огромный % на 2 года, все под 0, прикрепляют мне фин защ и пакет страхов.(это 108500₽) . и если буду выполнять условия , то в конце мне вернутся выплаченные мои %,, 104000₽ то есть банк за свой кредит с меня все равно взял хорошую оплату в виде пакетов с защитой и тд. да я в начале это все понимала и подписала! оплачиваю, выполняю условия по халве , стараюсь все во время! Но тут абсолютно случайно я захотела спросить у оператора как мои дела на данном этапе и тд,, и узнаю что я нарушила условие по халве просрочила 1 день, и все прощай % которые должны были вернуть.. я была не согласна так как погашала все во время, ну ок, может и пропустила , о чем ни была уведомлена ,, но я признав свою невнимательность обратилась в банк , и рассчитывала, что банк придет на встречу. так это случилось 1 раз,банк ответил,не волнуйтесь и что я могу выполнять условия далее, и Мне вернуть % в конце , но уже по другой ставке, т.е меньше, и это за 1 день просрочки.( нарушение) .очень не приятно. я была совсем другого мнения о банке. и да кредитный доктор это очень дорогая штучка, за большие деньги вам обещают исправить вашу к/и и ничего почти не меняется. по окончанию срока я хочу закрыть и разорвать все свои связи с этим банком! будьте Внимательнее, в интересах банка любыми способами не возвращать ничего, следите за своим графиком платежей, тк если будет просрочено то банк не скажет вам об этом, до конца срока, чтобы в конце сказать вам, есть нарушение в виде 1 дня просрочки и вам откажут в возврате % этот банк не советую никому.