Комиссия за ведение счета
С банком Открытие (бывший бин-банк)15 лет. Все 15 лет у меня не было к нему претензий. А в этом году банк продали ВТБ. А с ВТБ у меня уже были проблемы, которые мне стоили потери денег, поэтому грешным делом подумал, что скорее всего придется прощаться и с Открытием. И как в воду глядел. 29 августа заходил в личный кабинет посмотреть какие проценты установил банк на накопительные счета, т.к. центробанк поднял Ключевую ставку. 3 сентября зашел в личный кабинет и был в шоке (самое мягкое слово которое подобрал). Банк списал комиссию за ведение счета с 4 накопительных счетов под 0 и с карточного счета (обслуживание карты бесплатное), обосновав это тем, что они ввели комиссию в конских 1000руб в месяц, если нет движение по счетам. А по бесплатной карте списали 100руб Какие должны быть движения если коплю? Напряг по телефону поддержку, присвоили номер для рассмотрения сказали что информация была в личном кабинете, но повторюсь кроме впаривания мне кредита, никакой информации не было. Я не поленился и нашел сборник тарифов в котором указана комиссия, но там написано, что он действует с 28 августа 2023, т.е нам дали 3 дня. 4 сентября позвонила представитель банка и сказала что она рассмотрела мою заявку, и приняла решения на возврат денежных средств, и рекомендовала, если нет движения по счетам их закрыть, и что она передает поручение на возврат денег на счета с которых списали. Срок возврата 2-3 дня. И тут банк решил видимо по прикалываться и вернул всего лишь 100 руб. на карту, с которой списал эти 100 руб. А основную сумму не вернул. Мое сугубо личное мнение, что банк злоупотребил моим доверием, и обманным путем украл мои деньги. Мало того что ввел комиссию, не дал время на ознакомление и выполнение условий (28 ввел 31 списал), нарушил условия открытия счетов. Но дал повод попрощаться с банком, и не рекомендовать его другим. И обратиться к компетентным органам. Банк Открытие не рекомендую.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...