Заявка на кредитную карту
06.09.2023 в мобильном банке оставил заявку на кредитную карту "120 дней".
прописал условия, выбрал доставку на дом. Стал ждать. Попросил поддержку, чтобы они поторопили менеджера кредитного отдела со мной связаться. Менеджер связался, мы обговорили условия, адрес доставки и день доставки. Менеджер обещал, что карту привезут в понедельник 11.09.2023 года, предварительно позвонив.
Я стал ждать. Наступил понедельник, никто не позвонил. Я начал писать в поддержку. Поддержка заявила, что моя заявка от 07.09.2023 года в статусе "Выбор продукта", ожидайте, с вами свяжется менеджер.
Позвонив на горячую линию, я выяснил, что моя заявка от 06.09.2023 года почему-то аннулирована, сотрудник не смог назвать причину. А вот заявка от 07.09.2023 была создана и причем совершенно на других условиях, конкретно, выдача в офисе (интересно, как я должен был об этом догадаться?). Что за самовольство?
складывается ощущение, что открытие не хочет давать кредитку своему постоянному клиенту.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...