Сотрудники за свои слова не отвечают
01.09.23 при проведении операции в отделении Сбер бизнес банка на ул.Евдокимова сотрудники отделения порекомендовали для экономии на комиссиях за перевод собственных средств обратится в отделение с бумажной платежкой для перевода средств со счета ИП на свой счет Физ лица. По их словам комиссия составит 600 рублей за провдение платежки и все.
08.09.23 я обратился в отделение на ул. Красноармейская 145 в 4 окно с платежкой для перевода собственных средств на свой счет Физ лица, дополнительно уточнив правда ли то что комиссия составит всего 600 руб, сотрудник подтвердил и сказал, что об этом мало кто знает и это самый выгодный способ перевода собственных средств на счет Физ.лица
Данный платеж по какой то причине технической или опечатки сотрудника не прошел.
12.09.23 я повторно обратился в то же отделение где платежку молча приняли.
В итоге у меня списали 4% комиссии, а именно 600 000 рублей вместо 600 рублей как говорили сотрудники.
На мой вопрос к заместителю руководителя отделения почему меня ввели в заблуждение и в итоге я потерял огромную сумму она сказала, что слова сотрудников ничего не значат тк есть тариф согласно которому и взяли комиссию.
На вопрос почему не предупредили о такой сумашедшей комиссии заместитель сказал, что у них нет доступа к комиссиям клиентов.
Отменить платеж отказались и сказали если хотите пишите обращение, но это ничего не изменит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
All-Ok!
All-Ok! Центр обслуживания корпоративных клиентов Сбера 24/7 Очная встреча, Полеезная информация, которую имеет смысл использовать в работе и взаимодействии с банком, объяснили...
Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр...
Отзыв о Сбербизнес (Сбербанк)
Хочу поделиться взаимодействия со СберБизнес. 10 сентября 2026 года я обратился в поддержку Сбербизнеса с вопросом о программе лояльности «СберБизнес Спасибо». Меня интересовало...
Счастливый предприниматель
Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно...
Все очень быстро
Открывали счет для ооо, менеджеры приехали в день обращения, буквально через полтора часа в оговоренное место, при том приехали заранее . Все оформили быстро и четко...
Решили проблему с комиссией за ведение счета
Ситуация: подключила РКО, обнаружила комиссию 2400 руб/мес. Обратилась в чат.Сотрудник пояснил: чтобы убрать эту комиссию, нужно оформить подписку «Бизнес Прайм» с лимитами (500 т...
Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка
Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее...