Банкомат не зачислил большую часть денег на карту
12.09.2023 примерно в 10.30. Номер банкомата - 60028913. г. Самара, Николаевский проспект 2.
Сегодня я вносила в банкомат 185 000 рублей. 184 000 - тысячными купюрами и 1 тысяча - купюрами по 500 рублей. Положила деньги в купюроприемник, банкомат долго пересчитывал, затем на экране появилась ошибка 120 секунд. Прождав 120 секунд, на экране банкомата появился вопрос - какую сумму я внесла. Я написала 185 000 рублей. После этого, банкомат снова зажужал и появилась надпись что банкомат распознал и внес на карту 44 000 рублей и сразу же банкомат выдал чек что зачислены распознаные купюры на 44 000 рублей и если вносили другую сумму обратиться в банк или позвонить по номеру 900. То есть, банкомат сожрал 141 000 рублей, не отдал их мне и на карту не зачислил. Сразу же я сделала звонок по номеру 900. Мое обращение по номеру 230912-7000-387941 приняли и сказали ожидать до до 20.09.2023. Хотела бы попросить как-то ускорить этот процесс, тк сумма внушительная и необходима срочно. Хочу заметить, что эти деньги, мы снимали ранее в этом же отделении, в банкомате. Очень расстроена и разочарованна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...