Установил в банке запрет на дистанционное взятие кредита

12.09.2023 21:05
630
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

04 сентября 2023 г. днем, я обратился по телефону в банк, по вопросу, что я слышал утром в программе на канале ОТР как эксперт говорила, что нужно обратиться в МФЦ и свой банк и написать "Заявление на запрет взятия кредитов". 

На что специалист колл-центра ответила, что можно дистанционно составить запрос на "запрет взятия кредитов", я согласился, т.к. это экономит мое время, она составила обращение за №23-09-02066, и что ответ придет в течении 3-х рабочих дней.

Ответ я получил на следущий день, т.е. 5 сентября, в котором говорилось: "Сообщаем, что на основании вашего заявления, мы деактивировали персональные предложениия, т.е. исключили возможность подачи заявки на кредитные продукты дистанционным путем...". 

Меня ответ банка устроил, я благодарен банку, что он так оперативно ответил на мой запрос о запрете взятия кредитов. Банк рекомендую.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-09-13T08:42:12+03:00
Добрый день. Спасибо, что отметили коллег. Мы стараемся прийти на помощь в любом вопросе как можно быстрее и всегда остаёмся на связи, в том числе и на горячей линии. Рады, что вам удалось убедиться в этом на личном опыте. С уважением, Карина Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024