Альфа банк присвоил 1.4 млн рублей и не возвращает их на протяжении 8 месяцев!

25 января 2023г. я продавала криптовалюту на бирже Гарантекс. У меня было открыто два счёта в Альфа банке. На один из них (9259) поступили деньги от продажи криптовалюты, в размере 920 000 рублей. На втором же счету (9837) была сумма в размере 1464500. Через 2 дня после поступления я обнаружила блокировку на своем счету. Пыталась выяснить в чате, но они ответить не смогли. 30 января я поехала в отделение банка с желанием закрыть счета и снять д/с. Мое заявление не приняли и не смогли разобраться кто заблокировал мои карты. Банк максимально тянул время и не давал ответов в чем дело. Сотрудники банка сообщали мне, что мои счета заморозила СБ Ростова-на-Дону, Основания для заморозки счетов отсутствуют и идут выяснения. 8 марта мне пришел запрос документов, на который я ответила от и до. В ответ на него блокировку по картам мне не снимают. 21 марта Я решаю написать в МЕЖВЕДОМСТВЕННУЮ БАНКОВСКУЮ КОМИССИЮ при Центробанке РФ. 16 июня мне приходит ответ от МБК: «Дополнительно Банк пояснил, что Счета не были блокированы. Ограничения были наложены на Карту и на функции дистанционных каналов обслуживания (Интернет Банк «Альфа-Клик», услуга «Альфа-Мобайл»). Ограничив доступ к функциям дистанционных каналов обслуживания и расчетам с использованием карт, Банк отказал в реализации одного из возможных способов распоряжения денежными средствами, размещенными на банковском счете, оставив возможность распоряжаться принадлежащими Вам денежными средствами на счетах в отделении Банка (в виде снятия денежных средств в кассе или переводов со счета), при условии предоставления подтверждающих документов, обосновывающих источник происхождения денежных средств.» С этим документом я иду в банк. Сотрудницы банка просят написать меня заявление о том, что я больше не буду торговать криптовалютой на счетах Альфа-банка. Заявление рассматривают несколько дней и сообщают, что все блокировки сняты и денежные средства я могу забрать, прихожу в банк, но деньги по прежнему снять не могу! Следом мне приходит сообщение от Банка что на меня снова наложены блокировки. После чего я составляю исковое заявление в суд и пишу заявление в полицию. 30 июня в это дело вносится ясность. При продаже криптовалюты моим контрагентом на бирже Гарантекс были совершены мошеннические действия. (Человек, которому я продавала криптовалюту, выдал мой номер счета за свой и попросил перевести туда деньги человека, которому он якобы что-то продает либо делает что-то еще) Человек, которого обманул контрагент с биржи, написал заявление в городе Ростов-на-Дону. В рамках открытого уголовного дела и судебного процесса мои денежные средства на моем счету (9259) в размере 920 000 заблокированы. НО!!! ВТОРОЙ СЧЕТ, НА КОТОРОМ ЛЕЖАТ ДЕНЬГИ 1 464 500 рублей, не заблокирован и не имеет никаких ограничений и по нему вообще никаких действий не происходило. Написав в чат, узнала, что ареста на счете (9837) нет так же нет никаких ограничений и меня отправили в отделение банка. В связи с этим 6 сентября я пришла в банк, чтобы снять 1 464 500 рублей, деньги снять в очередной раз не удалось потому что банк своевольно и незаконно наложил ограничение по пути и на мой второй счет. Сотрудники банка несмотря на все предоставленные документы и решения комиссии ЦБ не отдают мои денежные средства, ссылаясь на то, что у них просто нет ответа уже несколько месяцев. На протяжении 8 месяцев я обращаюсь и к руководителю отделения (г. Уфа, Ленина 32/1) и в чат банка, они просто ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВЫДАВАТЬ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. Помогите пожалуйста сил моих больше нет и придайте максимальной огласке эту ситуацию!!!