Незаконное списание банком заработной платы в полном объёме

13.09.2023 13:04
928
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться о своём опыте общения с банком. 

У меня есть дебетовая карта, я получаю туда свою заработную плату.

7.09 утром поступило в банк исполнитеььрое производство о взыскании денежных средств. 

На карте не было средств, ребёнок мне перевёл 800 рублей их сразу списали.

Более того появился в приложении глубокий минус долга. 

Вечером 07.09 я пошла в банк спросить о своей зп, она должна была прийти того же 07.09 вечером. 

Сотрудник банка мне объяснил, что доступа у меня больше к своим средствам нет, (хочу оговорить что я в процессе оформления банкротства, банкротом признают только 16 октября), и может теперь снять деньги только финансовый управляющий. 

То есть сотрудник банка мне предоставил заведомо ложную информацию, так как до признания меня банкротом я имею право доступа к своим средствам. 

Сотрудник банка в г. Ставрополь ул. М. Жукова Р-с Яна, окно 4

Далее глубоко вечером 07.09 мне поступили деньги с отметкой что это заработная плата и премия к ней.

08.09 утром банк списывает по ИП с моей зп 100% сумму удержания. 

Что является не правомерным, по законодательству не имеют права списывать более 50 % заработной платы, что мне подтвердила мой судебный Пристав. 

Более того, когда я обратилась в банк с просьбой прокомментировать списание, мне ответили, что деньги списали как невостребованные. 

Т.е.банк мне сначала даёт заведомо ложную информацию о доступе к моим средствам, а потом ещё предъявляет такое нелепое объяснение. 

Как я могла востребовать деньги если они пролежали в банке всего ночь,с 7 го на 8.09, и их списали.

Некомпетентность сотрудников в зале обслуживания и незаконное списание денежных средств требуют объяснений со стороны банка. 

Я требую возврата 50 процентов заработной платы на свой счёт в банке. 

Действия сотрудников банка поставили меня в положение как человека оставшегося без средств к существованию. 

У меня на иждивении двое детей. 

Буду дальше информировать о ответных действиях банка. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-09-18T18:37:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Взаимодействие с ФССП по постановлениям об обращении взыскания/отмене обращения взыскания, поступившим в Банк в электронном виде по электронным каналам связи (прием, обработка исполнительных документов), осуществляется в автоматическом режиме, в связи с чем документы были приняты к исполнению к счету должника, указанному в исполнительном документе. В связи с недостаточностью денежных средств на счете на момент поступления исполнительного документа и в целях обеспечения возможности исполнения требований при поступлении денежных средств на счет было установлено ограничение на проведение расходных операций, что не препятствует в распоряжении денежными средствами со счета в разрешенных пределах. Денежные средства списаны правомерно. Дополнительно сообщаем, что Вы не являетесь банкротом. Заявление от Вас либо постановление судебного пристава о сохранении прожиточного минимума не поступало. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Юнион пей

Оценка 5

31 августа я обратилась в офис банка для получения карты Юнион пей, так как посоветовали друзья. Оформление очень быстро прошло, приветливые сотрудники, комфортная обстановка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка