Клёвый банк

13.09.2023 14:20
607
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу рассказать о банке альфа банк . Меня пригласили подруга , рассказала мне там всякие фишки по картам. Ну думаю закажу попробую. Карту я решила заказать на дом курьером . Потому что мне было некогда ходить , короче это очень удобно. В других банках я не видела такой услуги. Привезли быстро ,что очень радует . Кстати сотрудник курьер был очень вежливый человек имя я не запомнила , как то не застряла внимание ,мне важнее услуга и карта была. Рассказал все преимущества карты, помог все активировать , записал все данные какие положены. Для меня это большой плюс , так как в офисе если идти это считай очередь ждать и все равно там немного подольше это все оформление. А тут каких то 10 минут и карта твоя пользуйся )))) я по моему даже в этот день и пошла за покупками. Ещё я решила открыть у них вклад под проценты , выгодные условия. Увидела рекламу когда вот скачала приложение , обратилась в онлайн чат мне подсказали как что открыть . В итоге за 2 минуты все открыла. Буду теперь богачкой наверное. Карта кстати то что вся красная в сумке или кошельке не затеряется точно ,и хочу заметить ничего лишнего нет на карте в виде рисунков если говорить про взрослый пластик что очень радует . Оператором я тоже успела воспользоваться по вопросам услуг которые ещё нашла в приложении, объясняю доходчиво и кстати быстро ответили не ждала часовые очереди в онлайн звонке. Значит любой вопрос можно быстро решить если вдруг что. Это прекрасно.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-21T08:05:57+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату и время встречи. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка