В одну реку нельзя войти дважды, а в РСХБ можно

13.09.2023 16:10
961
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

ГОД назад закрыл все сета в этом банке и написал заявление на отзыв персональных данных. Из приложения выкинуло без возможности войти снова, реклам вроде не слали, звонков не было. В общем, думал, что распощались с банком навсегда или навремя неизвестно, но вроде мирно.

А недавно узнал про Аппетитную карту, пришел в офис в Ангарске на К.Маркса. Даю паспорт, а спеиалист сразу видит всю мою подноготную - и карты, счета старые, какие то даже незакрытые, но это не точно, потому что снова закрыть она их не смогла. То ли есть сета, то ли нет, неясно теперь. Получается, в одну реку запросто дважды...

НО пишу по другому поводу. Так как решил оформить все таки Апетитную, то перс. данные все равно нужны. Заявление на карту и допки оформили четко, но карту не дали. Типо, только именные могут быть, ждать до 14 дней. Прошу уточнить, не нашел у банка, что Аппетитная может быть ТОЛЬКО именной. 

Ну и как всегда началось... СМС о готовности карты и получении ее в офисе пришла через 10 дней, но прошло с того времени еще 3 дня, а карты НЕТ. Ее просто не могут найти в этом офисе! Такого еще у меня не было нигде. Три дня ищут, но никто не звонит. Хоть бы сказали сколько еще ждать, или вообще не стоит ждать. 

Вот теперь думаю, надо ли оно мне? Так и уйти оконательно, как оказалось, нельзя. Вся инфа у них хранится и не удаляется по заявлению. Бардак в РСХБ никуда не делся.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-09-18T18:43:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Вами получены карты «Аппетитная» 15.09.2023, в настоящий момент карты активированы и Вы ими пользуетесь. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на продуктивное сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
anshlag
2023-09-24T12:40:07+03:00
Банку спасибо за реакцию. Отзыв свое дело сделал, карты нашли и отдали
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка