Тех поддержка Тинькофф мне очень помогает

13.09.2023 17:22
570
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о технической поддержке Тинькофф. Весь процесс общения с представителями службы поддержки был приятным и продуктивным.Хочу выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о технической поддержке Тинькофф. Весь процесс общения с представителями службы поддержки был приятным и продуктивным.Хочу выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о технической поддержке Тинькофф. Весь процесс общения с представителями службы поддержки был приятным и продуктивным.Хочу выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о технической поддержке Тинькофф. Весь процесс общения с представителями службы поддержки был приятным и продуктивным.

Во-первых, хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников. Они всегда были готовы помочь и отвечали на все мои вопросы с полным пониманием и вниманием. Каждый раз, когда я обращался за помощью, мне предоставлялась четкая и полезная информация, которая помогала мне решить возникшие проблемы.

Во-вторых, время отклика технической поддержки Тинькофф было очень быстрым. Я был приятно удивлен скоростью ответа на мои запросы, как по телефону, так и через онлайн-чат. Нет ничего хуже, чем ожидать долгое время, чтобы получить помощь, но с Тинькофф это не является проблемой.

Кроме того, хочу отметить дружелюбный и вежливый подход сотрудников технической поддержки. Они всегда были готовы выслушать мои проблемы и предложить наилучшие решения. Я чувствовал, что мои вопросы и проблемы были важны для них, и они старались помочь мне в максимально короткие сроки.

В целом, я очень доволен работой технической поддержки Тинькофф. Они предоставили мне высококачественное обслуживание, и я чувствую, что могу полностью положиться на них при возникновении проблем или вопросов. Рекомендую всем клиентам Тинькофф обратиться в службу технической поддержки в случае необходимости, и я уверен, что они не разочаруются.

Т-Банк
Т-Банк
2023-09-13T17:40:46+03:00
Приветствуем! Здорово, что работа и старания банка не остаются не замеченными и находят отклик в ваших отзывах. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Будем продолжать в том же духе. Спасибо! Будем рады, если вы расскажете о какой-то конкретной ситуации, в которой мы вам помогли. Если такая есть, то прикрепите скриншоты. Это поможет администрации Банки.ру зачесть отзыв и повысить наш рейтинг.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка