Авторассрочка: подводные камни

В апреле оформил авторассрочку, с индивидуальными условиями по карте халва 5*10000. По неосторожности влетел на комиссию 2/30. Внес платеж в полном объеме с комиссией, совершил операции по халве, даже залез в заемные. Написал обращение чтобы рассмотрели в рамках лояльности и пересчитали хотя бы на второй месяц. Отказали. Ощущение что там даже люди не смотрят, 5 мин проходит и прилетает отказ. А вот далее начинается самое интересное: Пополняю баланс халвы из собственных средств в заемные 3т приходят все, в этот же день ложу 14т и до халвы доходит только 6, остальные списались не понятно куда. При этом ежемесячный стандартный платеж за авто уже внесен . Со слов оператора в чате больше ничего вносить не нужно. Позднее пополняю на 200р, дошли только сначала упали в основной долг а через сутки дошли до халвы.И только на третий день сотрудники мне объяснили куда 8т упали. Оказывается в основной долг за машину. Только платеж уже внесен в полном объеме, почему автоматом туда ушло никто объяснить никто не может. Информирования о том, что лимит халвы урезан не было. Вообщем интересная история, лимит халвы и лимит за машину объединяется, когда нужно и разъединяется тоже когда нужно. Сумма комиссий за нарушение правил плюсуется к основному долгу, но по транзакциям идут как погашение комиссии без основного долга, Насколько это правомерно знает наверное только ЦБ. В чате отдельно уточнил что по мимо этой комиссии нужно ли вносить ежемесячный платеж, не увеличится ли срок, четкого ответа не дают. Все фразы обтекаемы. Но вот 8т почему то списали в долг за машину, но в целом это же общий лимит) Банк абсолютно не лоялен и не прозрачен. Ощущение, что сотрудники боятся лишнего сказать или написать. Даже четкого ответа не дали, что такое минимальный платеж и стандартный, что туда входит. Посоветую-ли я этот банк еще кому то? Однозначно нет.