Спасибо Зениту

13.09.2023 17:38
989
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу присоединиться к сообществу благодарных клиентов банка Зенит на этом сайте. Надеюсь, мой отзыв увидят те, кто принимает решение - быть клиентом этого банка или нет.

Во-первых - за 1,5 года обслуживания я ни разу не пожалел, что когда-то выбрал именно Зенит (и работодателю за это тоже спасибо).

Во-вторых - радует уровень сервиса везде, где бы не пришлось столкнуться с сотрудниками банка. И офис, и колл-центр - всегда быстро и качественно информируют и оказывают всяческую помощь.

У нас с коллегами зарплатные карты, и вот если вдруг какой-то вопрос - можно обратиться к нашему менеджеру, и как говорится - ноу проблем. Можно быть уверенным, что все будет сделано в лучшем виде.

Как раз об этом хотел рассказать.

Потерял карту, ну с кем не бывает. Заблокировал её с помощью сотрудника по телефону. Тут же оператор (не запомнил имени) предложила оформит перевыпуск. Всё быстро и четко.

Через 4 дня мне пришла смс, а потом ещё и позвонили из офиса и пригласили для получения. Вчера приехал, боясь попасть в очередь, как в любом другом банке, но нет. Быстро вызвали мой талон, вуаля и моя карта у меня на руках. За 15 мин в банке - получил карту, консультацию по кредитной карте с льготным периодом и долю позитива.

Для тех, кто сомневается - мой вам совет: вступайте в ряды довольных клиентов Зенита, и будет вам счастье.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-27T23:24:36+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 26.10.2023 С автором удалось связаться. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-09-13T17:50:55+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Качество сервиса – важный показатель нашей работы. Мы рады, что вы оценили нас так высоко. Постараемся, чтобы общение с банком стало еще приятнее для вас! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 161
отзыв
2 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Спасибо за помощь

Оценка 5

Спасибо банку за прекрасное обслуживание, все понравилось. Приходил в субботу 29.08.26 в офис на Яблочкова 20. Хотел оформить карту для работы. Взял талон и сразу попал к... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода и дбо

Оценка 5

27 августа 2026 года приехала в офис банка в городе Бавлы. Забыла пин код на карте и не могла войти в приложение банковское,нужно было сделать обновления. Офис чистый,светлый... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Обращался сегодня 27.08.2026.В очереди ждал не долго.Вызвали через минуту.Талон взял в 12:48.Время обслуживания заняло 20-25 минут.Оформлял дебетовую карта и установил приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.26 обратились в офис по адресу ул. Челюскинцев 13 в офис Новосибирск 54. Обслуживались у сотрудницы банка К-ой Юлии. Очереди не было, вызвали сразу. Так как взяли автокредит... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Зенит в городе Мытищи, на улице Мира, 26.08.2026г. в 16.10. Я пришла для оформления дебетовой карты. Взяла талон, очереди не было, поэтому меня сразу... Читать полностью

26.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня 26.08.2026 приходил в зенит банк в городе Сочи по адресу НавагинскАя 14 в 11.00. Обслуживался у К-вой Александры М.,очереди не было,я сделал дебетовую карту и платежный... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка