Ксения парня с армии точно не дождëтся, Алексею желательно бы к окулисту

30.08.2023 пиала в чат для уточнения, согласно новым тарифам, комиссия 100 р будет только за выписки, или за любые справки? Вопрос довольно считаю постой для сотрудников банка, но судя по названию думаю Вы уже догадались что тут не всё так очевидно как хотелось бы. Но обо всём по порядку. Пока набирала вопрос Ксения видимо прочитав переписку с ботом написала, что выписка предоставляется бесплатно... О как, тогда на сайте в тарифах, то же что и на заборе написано? Да нет вроде не драва лежат... Понимаю что дело дрянь и нужны аргументы, прошу подождать иду на сайте банка... Который видимо по воле случая начинает подвисать и вместо тарифов всё открывает мне заявку на кредит... Но это просто совпадение, не подумайте плохого.. В итоге добираюсь до нужного раздела делаю скрин и вижу сообщение: "Вы направляете? ". Начинаю писать... И тут прилетает следом шаблон что не смогла дождаться бла бла и сразу оцените... Да 6 минут заняло у меня... Самое обидное что дверь хлопнула пред носом.. Написала же не отключайтесь.. Парни, проверено Ксения с армии ждать не будет, тут 6 минут то не выдержала... Не стройте иллюзий))). Ладно зову снова сотрудника. Забегает на Алексей... Ну что бы не было не до понимания, пишу номер пункта, уточняю что за тарифы, и чтоб совсем на верняка кидаю скрин на котором зелёным обвожу что получение выписки по счету 100 рублей. Алексей заверяет что справки которые предоставляет банк бесплатные!!! Но отдаю должное мужчина сказал что закажет для меня и платить не ща что не нужно! Ок, пишу что мне нужно, на всякий случай уточняю что бесплатно. И тут Алексей исчез... Спустя 11 минут, вспомнил что я жду написал что увы не получится заказать ту которую мне нужно, но пишет про альтернативные документы.. Мол 1 получить не получиться, зато по каждому продукту отдельно мол легко. ( ага чтоб не 100 рублей, а 700 или 1000 накапала) , пишет дале что нечего не видит, пересылает мой же скриншот. Пишет про то что сделает всё чтоб получала только положительные эмоции и уходит в закат... Итого не нужно справки... Даже не предложенной альтернативы не заказано... Которые обещали бесплатно... Не ответа на вопрос платная только выписка или всё справки при получении в офисе? Ксения не дождалась, а Алексей как истинный мужчина наобещал, нечего не сделал и убежал...