В 2020 году стал клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь преимуществами карты Халва. В этом банке открыты счет Копилка и вклады.
Нравится мобильное приложение банка. В его Онлайн-чате можно оперативно, без визита в офис банка, решить актуальные для меня вопросы. В частности, 13.09.2023 у меня завершился срочный вклад. Соответственно, надо было принять решение по дальнейшему эффективному использованию денежных средств с применением банковских продуктов. Для этого потребовалась консультация специалиста банка по вопросу разъяснения понятия «дата окончания договора». Меня интересовало, можно ли 13.09.2023 закрыть вклад, не потеряв начисленные проценты, или нужно эту операцию производить на следующий день?
Я написал обращение в чате 13.09.2023 в 13:57. Специалист Службы поддержки Кирилл П. подключился к диалогу в чате в 13:57, оперативно изучил вопрос, данные по вкладу и сообщил, что проценты по нему начислены, и можно проводить операции с закрытием вклада, переоформлением. На другой мой запрос ответил, что не располагает информацией о повышении ставок по вкладам в ближайшее время.
Также сообщил, что банк подготовил для меня специальное предложение в рамках акции «Вернется больше».
Переписка велась в доброжелательной манере. Специалист быстро реагировал на заданные вопросы.
Благодарю Кирилла П. за оперативную помощь, просвещение в вопросах банковского дела.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...