Жалоба на действия сотрудника
Являюсь генеральным директором ООО "В-С". Я блокировал по телефону банк онлайн в 17ч 13.09.2023 года, разговаривал с оператором.
Несанкционированные списания по платежам: 9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,которые прошли в 17:50 уже после блокировки ДБО, каким образом ?
Все платежи на Х-о и ООО "В-Л" прошли вопреки блокировки ДБО, и после неё требую:
1) тщательно расследовать кто "наблюдал" за моими организациями и помогал аферистам переводить деньги,а так же уволить этого сотрудника.
2) убрать техническую ошибку,при которой возможно восстановление доступа к ДБО даже после звонка с просьбой блокировки личного кабинета и бизнес карт в колл центр и прохождения аутентификации с кодовым словом, это создаёт огромное пространство действий для мошенников и кражи денег.
Чтобы после обращения в колл центр и блокировки ДБО можно было только с личным присутствием восстановить доступ и бизнес карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об РКО Альфа-Банка
Отличный сервис и оперативная помощь
7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все...
Открытие расчетного счёта для ИП
05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты...
Благодарность
4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы...
Открытие бизнес счета
Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта...
Создание расчетного счета
Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до...
Оформление РКО для ИП
2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил...
Очень удобно
В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта. Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со...