Ипотека по двум документам, без подтверждения дохода!

17.07.2023 подали заявку по двум документам по гос программе без подтверждения дохода!!! строительства дома под 7.3%. Одобрили сумму 5950. и тут все веселье и началось. Отправили в домклик все документы которые просил менеджер банка, свои и поручителя. Все как обычно рассматривалось долго по итогу звонит нам менеджер и говорит что не хватает паспорта заёмщика и выписки на землю) мы ей говорим что все у нас загружено смотрите внимательно, она с божьей помощью все находит и отправляет на рассмотрение нашу заявку! Заявку одобрили и нас пригласили на сделку. Меньше чем за сутки до сделки нам звонит вечером специалист банка и говорит что сделки завтра не будет, так как вашу заявку пересмотрели потому что её некорректно заполнил сотрудник банка и после пересмотра заявки поручитель с доходом 1 миллион в месяц не подходит.) Ищите другого человека нам сказали, я спрашиваю по каким критериям мне выбирать поручителя если вас не устраивает человек с доходом 1 миллион в месяц, на что мне сказали мы не чего не знаем критериев не каких нету пробуйте любого))) Мы предоставляем документы 2 поручителя, специалист банка пишет в чат что отправит заявку на рассмотрение вечером так как она на сделках, ок!) На следующей день приходит смс от сбербанка о том, чтобы мы подтвердили свой доход, напоминаю что заявка подавалась по 2 документам без подтверждения дохода!!! Мы заказали звонок, так как в чате дом клика писать бесполезно там не ответа не привета!!! Нам перезванивают мы уточняем о подтверждении дохода, его нам надо подтверждать или все таки поручителю. Нам говорят что нам)) мы объясняем 505 специалисту, что мы подавали по 2 док без подтверждения пв. Менеджер банка сказала что вашу заявку вчера не отправила так как было поздно и она ушла домой после сделок) и вообще ваша заявка полностью сбилась и мы ее заново с ней корректировали. Итог отправляется заявка на проверку с новым поручителям. На следующий день нам не кто не звонит заказали звонок, нам перезванивают) и говорят у 2 поручителя не хватает дохода по этому ищите другого человека уже третьего)))) человек с доходом миллион плохо не подходит, человек с доходом меньше тоже плохо не подходит, говорит нам сбербанк и еще вам всё-таки нужно подтвердить свой доход))) Диалог с этим бредом сбербанка закончился 14.09.2023. Такого бреда и отношение к клиенту я не встречал ещё не где. В банке бардак полнейший, на всех стадиях были ошибки и наша заявка пересматривалась по нескольку раз. Работа фабрики да и вообще всего заведения просто отвратная. Не дай бог мне ещё раз связаться с сбербанком.