Очередной обман и потеря нервов от Альфа Банка
Бесконечно сожалею, что когда-то имела неосторожность связаться с Альфа Банком. Я почему-то за свои ошибки в виде пропуска платежей по договору отвечаю рублем, а банку просто плевать - компенсация это не про вас. Куда смотрит ЦБ неизвестно.
Позвонили с предложением погасить кредит одим платежом и закрыть, по акции. Я согласилась и уточнила - ТОЧНО ЛИ не будет никаких взысканий по ФССП? Если туда данные уже передали, то будем ждать взыскания. Мне КРИТИЧНО важно, чтобы взысканий по ИП не было, иначе толку спасать положение мне нет. Т.к. мне могут арестовать счета, необходимые для работы и я останусь без деятельности, плюс мои планы по дальнейшей работе приостановятся на очень длительное время ( я не смогу даже приехать к приставам, чтобы снять арест, а с их работой по удаленке на это уйдут месяцы). Меня заверили, что отзовут передачу исполнительной надписи нотариуса в тот же день и свяжутся сообщить об этом.
Прошла неделя, сотрудник, естественно пропал, номер уже не рабочий, найти ее всем банком не могут. На ФССП, конечно же, полная сумма долга и все мои планы разрушены. Сижу и думаю, зачем я повелась на очередную чушь от вашего банка и потратила последние деньги, чтобы сидеть теперь с арестом и составлять письма в ЦБ. Потому что делать больше нечего, ведь и у нотариуса информацию не узнать - она утверждает, что я по своему же долгу не могу получить ответ и должна выяснять его в этом ужасно некомпетентном банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Благодарность сотрудникам
29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...
Как Альфа-Банк помог исправить ошибку
Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...
Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту
31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...