Если бы собака научилась разблокировать комп, сделала бы лучше

15.09.2023 09:43
208
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не знаю политику более тупую , спасли 600р за то что случайно оплатился музыка ( она стоит 144) , но коммиссия в 5 раз болше чем стоимость услуги , это при том что подключена халва 10 и опция всё и везде ( про неё сейчас будет речь). Кстати про всё и везде , вы просто решили маржу делать с дурочков ? автоматом подключили акцию , когда отключал халву 10 , отключилась опция данная , списали 299р . А халву 10 пролангацию сделали и начзначили счёт 299р. При этом данная опция не даёт ничего , всё что она даёт есть и так в халва 10. Плюс опция всё и везде , два варианта подписки , год и месячная , И ОБЕ СТОЯТ 299р !! Вы что совсем там ? Будте адекватными. Приложения логает , не может расчитать платёж , обновлять надо 20 раз чтобы просто оно вылетело а не показало что долг закрыт . Просто не адекваты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-27T13:04:00+03:00
Уточните, пожалуйста, направили ли вы данные для проверки в банк? 26.10.2023 Ответ автора не поступил, оценку не засчитываем. 15.11.2023 Автор сообщил, что направил данные для проверки в банк. Ждем ответ банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-15T11:11:21+03:00
Уважаемый Автор! К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как Клиента Банка не удалось. Если со стороны Банка требуются пояснения, просим Вас уточнить в личные сообщения или на адрес feedback@sovcombank.ru корректные данные Клиента: ФИО, дату рождения, номер телефона, со ссылкой на данный отзыв. Без предоставления указанной информации мы не сможем провести проверку, подтвердить или опровергнуть данные факты. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-992315179302
2023-12-01T10:11:23+03:00
Добрый день , со мной связались , компенсировали дс + дали промокод , претензий не имею , хорошо что организация не оставляет и не игнорирует проблемы которые могут возникнуть, а решает их
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка