Тинькофф банк неприятно удивил

15.09.2023 17:30
964
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всегда был сторонником Тинькофф банка. Всех своих родственников и друзей перевел на него, агитировал за Тинькофф банкс 2019 года. Все эти годы оставлял только положительные эмоции. Все деньги, которые приходили на другие банки переводил на Тинькофф. До недавнего времени.... Все началось с того, что несколько раз не могли выдать рабочие сим-карты по причине непонятных тех работ, хотя у всех знакомых все работало, даже у жены все работало, это было в сентябре 2022. Написали, что меня оповестят, когда все зараьотает. Но с тех пор по этому поводу ни слуху ни духу. Некритично. Все равно оставался вернум банку. И вот сейчас захожу, как то пару недель назад, в личный кабинет посмотреть кешбек от партнёров, надеясь увидеть какие нибудь 20% на некоторые магазины, как у всех моих родных и знакомых. А его нет. Просто исправился. Это так Тинькофф банк заботится и мотивирует своих старых и верных клиентов? Я не знаю, что случилось, но теперь у меня максимум 1-5% на какое нибудь "образование" или "такси", в то время как у ВСЕХ, абсолютно всех кого я знаю, есть раздел с кешбеком от партнёров...кроме меня. Спасибо за все хорошее, но пожалуй Тинькофф банк для меня все....

Т-Банк
Т-Банк
2023-09-16T09:57:55+03:00
Добрый день. Мы подбираем предложения индивидуально для каждого клиента, поэтому у вас могут быть предложения которых нет у другого клиента и наоборот. Полностью пропасть раздел "Кэшбэк у партнеров" может из-за медленного интернет-соединения. Пожалуйста, проверьте стабильность подключения к сети и повторно попробуйте зайти в раздел предложений от наших партнеров. Также у вас устаревшая версия нашего приложения. Рекомендуем ее обновить, сделать это можно в доступных [url=https://www.tinkoff.ru/apps/#Android]магазинах[/url] приложений. Если эти действия не помогут решить вопрос, пожалуйста, пришлите актуальный скриншот с ошибкой в чат. Поможем во всем разобраться. Не смогли выдать вам рабочую сим-карту из-за технической ошибки. Мы уже работаем над ее исправлением. Пока не можем сообщить, когда все исправим. Простите, пожалуйста, за неудобства!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка