Сплошной обман на каждом шагу!
Решил взять в кредит деньги наличными сумма 450000р, позвонил в банк и обьяснил что нужен займ наличными, сроком 5 лет, и т.д. и тому подобное мне одобрили заявку, деньги пришли на карту и вот тут началось сомое интересное: первое с чего я был в шоке сумма займа в приложении 692738р, мне подключили 3 страховки на общую сумму 242738р о которых я не был в курсе от консультанта на момент оформления, позвонил в банк разьяснил что я не соглашался на такие условия на что мне ничего внятного не обьяснили...
Начал искать как отключить это все теперь, отключить можно в течении 14 дней с момента заключения, причем все 3 страховки отключаются разными способами с большими затратами времени... Начнем с самой большой страховки от Хоум страхование, 5 дней я звонил в Хоум страхование где операторы всячески меня бортовали,бросали трубки,направляли на бота и звонок прерывался, пугали что испортится кредитная история, что банк завтра может потребовать возмещения всей суммы, и т.д. и т.п., (причем страховка необязательная по кредитному договору).
За день до окончания 14 дней через мат оператор направил меня на тупого бота который должен мне сказать ссылку для дальнейших действий по отключению страховки где бот говорит ссылку по одной букве ОТКАЗОТЗАЩИТЫ.РФ понять эти буквы по одной невозможно из за произношения но не суть после перехода по ссылке нужно +100500 раз отказатся от страховки и ответственности, посмотреть тупой мультик (я не шучу даже мультик они сделали о том как плохо жить без страховки) затем нужно написать номер телефона и почту на которую пришлют дальнейшие действия для отключения(жалко смайлы нельзя ставить рука-лицо подошло бы)
на следующий день пришло сообщение на почту со ссылкой с которой нужно скачать заявление об отказе, правильно его заполнить и отправить почтой России по адресу г.Москва ул.Правды 8 к1, пошел распечатал заявление,заполнил, пришел на почту за свой счет отправил заказным письмом, неделю оно шло еще неделю они его не забирали теперь забрали жду...
Теперь вторая и третья страховка одну получилось отключить в одном отделении Хоум кредит с горем пополам, другую в этом отделении отключать не умеют пришлось через весь город ехать в другое отделение Хоум кредит где тоже сначало не смогли помочь но потом девушка пошла на встречу и помогла разобратся с отключением. Теперь еще один момент который вскрылся после снятия денежных средств( деньги были сняты в первый день) сначало не обратил внимания но потом в приложении высветилась надпись потратьте 360000р на покупки до списания суммы ежемесячного платежа для сохранения ставки...
Тоесть вместо нецелевого кредита наличными мне подключили, целевой кредит и если не потратить именно на покупки указанную сумму то процентная ставка на 18.9% годовых и ежемесячный платеж пересчитаются(опять рука-лицо), далее если вы отказываетесь хотя-бы от одной страховки процентная ставка пересчитывается на 34% годовых. Я от этого займа испытал только одни проблеммы и нервотрепку!!! Простыми словами не описать что я чувтвовал когда натыкался на очередной подводный камень от Хоум кредит!!!
В итоге жду когда выплатит последняя страховая и сразу же закрываю кредит и все счета в этом банке!!! На каждом шагу обман и чтобы чтото решить нужно потратить кучу нерв и времени!!! Интерестно получается подключил мне все страховки банк а отключать должен их я сам постоянно встречая на пути какие то проблеммы какие то письма нужно отправлять и т.д. и т.п.Также не поленюсь и напишу жалобу в ЦЕНТРОБАНК и приложу все записи разговоров со всеми операторами этого банка!
ЕСЛИ ОТЗВЫВ ПРОПАДЕТ Я ЕГО ПРОДУБЛИРУЮ!!!
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...