Оперативное решение вопроса
Появилась СРОЧНАЯ необходимость в продаже авто. Авто покупалось частично в кредит. Сейчас для завершения сделки нужно чтобы прошло полное погашение и авто перестало быть в залоге. В приложении попыталась оформить заявку, но предложено было только 17 ОКТЯБРЯ! Покупатель столько ждать не будет снятия обременения! Попыталась позвонить по номерам телефона, указанным в приложении, везде автоответчики без возможности связаться с живым человеком!! Оформила на сайте обращение СВ17092301145, ответа не получено. Вопрос очень срочный! Прошу банк срочно со мной связаться!
И в дополнении, всё-таки если клиент звонит на горячую линию, то скорее всего у него есть необходимость решить вопрос со специалистом банка, а не слушать бесконечно текст автоинформатора с информацией, которая и так есть на сайте! Я считаю что должна быть возможность переключить на специалиста банка!
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Лояльный подход
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом...
Досрочное полное погашение нужно ждать
Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае...
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Помогли досрочно погасить
Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...