Кэшбэк за повышенную категорию
Совершал покупку по дебетовой карте опер кард 12.09.2023 в 12:20 в повышенной категории ЭКО Системы Яндекс МСС 3990 с карты МИР с заявленным кэшбэком от Открытия 7% (указано за любые покупки в ЭкоСистеме яндекс). Ранее оплачивал покупки как минимум с 5 разных банков и во всех банках при покупке с карты МИР на яндекс маркете присваивался конечный МСС 3990 (т.к. для Яндекса выделен еще с 2022 года отдельный МСС код). В итоге в открытии операция отображается с МСС 5732 и расчитан кэшбэк 1%. В чате банка ответили - МСС присваивает продавец и обратиться в яндекс. Обратился в яндекс маркет и получил ответ "Случается такое, что в приложениях банка Яндекс Маркет определяется в категорию «Дом». Пожалуйста, обратитесь в поддержку вашего банка для разъяснения ситуации." Далее обратился в чат Открытия, но "чат не работает, обратитесь позже". Ждать и звонить надоело ответы, поэтому пишу отзыв тут, чтобы другие клиенты знали отношение банка с их рекламой повышенных категориях.
P.S. Банком пользуюсь много лет (ранее писал отзыв 5*), зп проект, дебетовка, кредитка, накопительный счет. Но видимо пора пересматривать своё отношение к банку.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...