Блокировка карты
Здравствуйте! Я хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам офиса на Одесской,2 банка Зенит, а также операторам колл-центра за их профессионализм, заботу и внимание, которые они проявили в одной очень неприятной ситуации, связанной с моей банковской картой. Вчера 11.09. обнаружил, что моя карта заблокирована, и не мог понять, почему это произошло. Накануне делал перевод, и после даже не проверил, ушел он или нет. Оказалось нет, да еще и карта блокировалась. Я позвонил в службу поддержки Зенита и мне сразу же ответили на мой звонок. Оператор проконсультировала меня, все объяснила - без визита в офис было не обойтись. Поехал в офис, где без ожидания в очереди меня встретил менеджер Александр. Благодаря оперативности сотрудника моя карта была разблокирована буквально за 10 минту. Александр рассказал о том, какие меры я могу предпринять, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Давно не получал столько заботы и внимание к моим проблемам. После этого я уверен, что выбрав этот банк я не ошибся, клиентов в Зените ценят. Еще раз хочу сказать спасибо сотрудникам и пожелать им дальнейших успехов в их работе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ
Консультанты
Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют. В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда...
Дебетовая карта
Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка...
Отзыв о сотруднике
25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает...
Обслуживание в банке
Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала...
Обслуживание в Самаре 25.08.2026
Обратилась в офис в городе Самара 25 августа 2026 года в 09:35 по вопросу работы приложения и подключения СБП к дебетовой карте. Талон вызвали мгновенно на окно 4 (обслуживал...
Приятный банк
Являюсь заемщиком банка по автокредиту с 2025 года. Не было карты для оплаты и решил оформить. Обратился в офис на Яблочкова на Спортивной 24.08.2026 за оформлением карты...
Благодарность
20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер...