Навязали страховку

18.09.2023 10:51
1093
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При оформлении автокредита в автосалоне представитель банка навязал кучу всего! Сразу озвучил, что кредит планирую погасить через месяц, мне навязали страхование Ставка автомобилиста, которая не возвращается в случае досрочк. а еще пару страховок от других страховых компаний. Причем представитель банка даже не озвучил их наличик, не рассказал о периоде охлаждения и возможности возврата. только подсунул документы на подпись. Кредит уже погашен, но банк в возврате страховой премии отказал.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-09-19T10:21:03+03:00
Добрый день. Нам жаль, что у вас такие впечатления от оформления автокредита. Ситуацию уже проверили по обращениям №23-09-01162 и №23-09-07188, ошибок сотрудника не выявили. Информацию о дополнительных услугах, в том числе их стоимости, поставщиках и условиях возврата средств указывали на подпись в анкете-заявлении. Отметим, что оформление услуг не производим без согласия клиента. Информацию об этом указываем как в [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/rgsb_potreb_credit.pdf]общих условиях[/URL] предоставления кредита, так и отдельно расписываем в анкете-заявлении. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Быстро и удобно

Оценка 5

Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность... Читать полностью

01.11.2023