Рекомендую банк
Вместе с Альфа-банком всего лишь с 12 июля 2023 года, но понимаю, что это лучший банк из всех. Приходится сталкиваться постоянно. Онлайн чат работает быстро, все мои проблемы решает в течение 30 минут максимум. Были непонятные списания - специалисты ответили почему и что делать, чтобы впредь такого не повторялось. На сайте соц сети пришло сообщение от официальной группы Альфа-банка, попросили код из смс. Специалисты с онлайн чата объяснили, что скорей всего сайт взломали и это мошенники. Уже пользуясь дебетовой картой Альфа-банка, заказала себе карту х5 клуб пятерочки, оказалось это партнёры Альфа-банка. Всегда шикарные бонусы, призы и так далее. Карту х5 мне приходила оформлять на дом сотрудница Ольга, дома спал маленький ребёнок. Ольга зашла громко и приветливо поздоровалась, начала чётко всё объяснять, увидела спящего ребёнка, извинилась за громкость, убавила тон, хоть это было и необязательно, но сам факт, что это было очень вежливо с её стороны. Она также мне объяснила, что сайт соц сети скорей всего взломан и что нельзя вводить на сторонних сайтах одноразовые пароли из смс, если рядом нет сотрудников банка. И с каждым разом всё больше и больше положительного я для себя открываю с Альфа-банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Помогли и объяснили когда прийдут деньги
15.07.2026 я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которой я не пользуюсь. я написал в банк что хочу вернуть деньги за подписку Яндекса которой не пользовался не...