Добрый день!
13. 09. 23. Нарвался на мошенников, и с карты было списанно 172 000.
На просьбу выслать выписку с операциями по счету, а так же критерии отнесения операции к подозрительной в данном банке, в чате просто игнорируют. По телефону (после 24 минутного) ожидания кормят "завтраками" Почта просто переполнена.
Почитав отзывы на данном сайте, у меня возник вопрос.
Огромное количество отзывов с блокировкой счетов при переводе 5000, 8000 и так далее.
Но при переводе 100 000 и 72 000 Card2card в ДРУГОЙ регион с интервалом от поступления в 5 минут у банка вопросов не возникло. Так же невозможно получить ответ от банка, почему данные операции не были заблокированы.
Заявление в полицию написано.
На днях буду писать жалобу в ЦБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...