Замените уже наконец сломанный банкомат...

Писал по этому поводу отзыв пару месяцев назад 

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10958629/?comment_id=6714407&comment_page=1

Банкомат так нормально и не сделали. Но модераторы зачем-то объединили отзыв по сломанному терминалу с отзывом по моей кредитной истории. Поэтому банк я так понимаю, не акцентировал внимание на банкомате. А разбирались с моей историей по кредиту.

Ну тогда продолжение истории. Просрочка по кредиту. Накопил 3.5тыс чтоб погасить. Пошел в воскресенье в отделение Сбербанка на ул.Московская в г.Пушкин. Там один терминал стоит в открытом доступе, когда закрыто отделение. Подошёл, а там люди что-то обсуждают. Оказывается девушка снимала деньги и ей их банкомат не выдал. А со счёта у неё списали. Она в шоке. Женщина сказала, что две недели назад этот терминал был сломан. Видимо так его починили.

Хочу сообщить сотрудникам Сбера, что этот долбаный терминал постоянно глючит ещё с прошлого года. Я не раз сам с этим сталкивался. Весной например, не помню точно март-апрель ориентировочно... когда снег таял, я промочил ноги. Рядом с банкоматом - лужа. И несмотря на то, что рядом с ним лежал резиновый коврик - меня дёрнуло током, когда я к нему прикоснулся. Я не пойму - электрики их не заземляют что-ли? Вы что творите? Хотите, чтоб там какую-нить бабулю убило током? Или ребёнка, который с мамой зашёл? К сожалению пожаловаться было некому, потому что отделение банка в выходные закрыто.

Помню как-то пришел, на этом банкомате бумажка приклеена - не работает. Зашёл в соседнюю дверь - отделение Сбера. Там тоже два терминала стоят. К ним очередь по 5чел к каждому. Обратился к сотруднику банка в зале. Спросил, давно банкомат сломан? Знаете что мне сказали? Да этот банкомат постоянно ломается. Его ремонтируют несколько раз в месяц. Супер. А что Сбер так обнищал, что не может себе позволить заменить этот глючный, да ещё и опасный для жизни терминал?

Короче пообщавшись с людьми, которые стояли рядом со сломанным банкоматом и сочувствовали девушке, что ей деньги не выдало, но списало со счёта... я развернулся и пошел в другое отделение Сбера на ул.Оранжерейная. Там 4 терминала стоят в открытом доступе в выходные. Не по пути конечно мне туда топать с работы, учитывая что домой ехать в другой пригород Питера. Короче по дороге начался ливень. Куртка и джинсы насквозь мокрые. Я плюнул, сел в автобус и поехал домой. Кто виноват, что я не внёс деньги по кредиту? Я или Сбер ???

А сегодня у меня выходной, и жена говорит: сходи за продуктами, а то детям еду надо приготовить вечером и на завтра что-нибудь. Я пошел и из 3.5тыс, которые хотел внести по кредиту - потратил на продукты 2тыс. Осталось 1.5тыс. Завтра внесу. Но 2тыс должен. Пока не заработаю. А мне тут уже пишет опять сотрудник выездного взыскания, на которого я вам жалобу писал. Опять по хамски и с восклицательными знаками. Похоже, что вы его прошлый раз не наказали и не научили культурно общаться с людьми? 

Вот дословно: Юрий С.! Отдел досудебного взыскания Дмитрий А. Необходимо срочно связаться со мной для урегулирования ситуации по кредитному договору!

Может вместо восклицательных знаков, сначала нужно написать: ЗДРАВСТВУЙТЕ. Или вежливость - это не про сотрудников Сбера? Похоже, что прошлое ваше письмо, которое вы мне прислали о том, что проведена разъяснительная работа с сотрудниками о том, как нужно общаться - прошла мимо ушей Дмитрия А.? Кстати, как его фамилия? Пусть этот хам напишет мою фамилию в следующий раз. А то он наверное Богом себя почувствовал в отделе взыскания? Передайте ему, что я с хамами не общаюсь!