Оценка

18.09.2023 19:29
222
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем добрый вечер.Сегодня обратились в Совкомбанк по дистанционному кредиту.Сотрудники банка оперативно и доходчиво всё обяснили.Быстро всё оформили.После подписания договора деньги тут же поступили.Сотрудники были вежливые,внимательные и ответили на все мои вопросы .Сотрудникам банка спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-05T22:48:20+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 07.10.2023 15:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 09.02.2024 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
user-722112164889
2024-02-05T22:48:20+03:00
Мы обратились в отделение банка Совкомбанк в г.Кирове.По нашему вопросу о кредите Сотрудник банка нас выслушала внимательно.Посоветовала нам сначала созвониться с оператором,но наш вопрос оператор не мог дать нам ответа и решить его.Тогда сотрудник банка помогла нам составить заявление в нашем личном кабинете .Мы обратились вечером,перед закрытием.А на следующий день,ближе к обеду,нам уже был дан ответ.И все сразу разрешилось!!!!Сотрудник банка была очень вежливая,деликатная,ничего лишнего не говорила и не навязывала.А конкретно решали всё по нашему вопросу.Спасибо большое за понимание и ответственность!
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-07T09:20:59+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу наших коллег и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. По правилам сайта, для зачета отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее. Дополните, пожалуйста, отзыв в комментариях. Напишите о ситуации, с которой Вы обращались, более детально. Будем Вам крайне признательны. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поплагодарить совкомбанк, банк пошёл мне на встречу, были проблемы с оплатой кредита, банк предложил рефенансирование, отличный банк, всем советую 👍🏻так же хотела отпетить... Читать полностью

08.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026

Отличный специалист

Оценка 5

3 сентября 2026 года, я обратилась в банк с целью получения кредита. После одобрения, мне позвонила Д-а Дарья и рассказала про кредит и все его составляющие. Мне было все понятно... Читать полностью

03.09.2026

Рекстуризация кредитной карты

Оценка 5

Предложили, и одобрили рекстуризацию, чтобы помочь мне в трудный период. Специалист сам позвонил, доступно всё объяснил, и посчитал дальнейшие платежи, которые мне нужно будет... Читать полностью

03.09.2026

Рефинансирование

Оценка 5

02.09.2026г. Обратился в банк через приложение с целью рефинансирования моих кредитов. Буквально через час поступит звонок из банка для заполнения анкеты. Спустя час после звонка... Читать полностью

03.09.2026

01.09.2026 г. 13.35 Рефинансирование кредита

Оценка 5

Екатерина рассказала о рефинансировании,помогла разобраться в документах.Объяснила как правильно подписать договор.рассказала о дополнительных возможностях рефинансирования, а так... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка