Банк обманщики! Акции на сайте обман!

19.09.2023 17:14
2737
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк обманывает на своих акциях на сайте. В августе оформил карту на их сайте, с акцией купи на маркетплейсах от 6.000₽, вернется 3.000₽. Заказал в одном из маркетплейсов из списка товар, олпатил, спросил у поддержки все ли ок? Они мне сказали все ок, а когда срок акции подходит к концу, они мне ответили, что меня нет в базе проведения акции и карту я вообще по другой ссылке заказал. Короче развод на ровном месте, лишь бы списать 1800 за выдачу карты и дальше никаких плюсов. Я читал про акцию на странице где заполнял данные, как может быть, что меня в акции я не знаю, такой банк значит который не следит за правилами своими же. 

Росбанк
Росбанк
2023-09-22T17:14:56+03:00
Здравствуйте, Сожалеем, что ситуация вас расстроила. Хотели бы пояснить – вы являетесь участником акции «50% кешбэка за покупки на маркетплейсах» и выполнили все её условия. Покупка от 22 августа на сумму 8 749 ₽ отразилась по выписке как «yandeKS». Изначально наша система её не учла, поскольку отбор был настроен по названию «yandex». Мы уже добавили такое написание к списку названий и обязательно начислим вам вознаграждение. Его мы выплатим до 31 сентября включительно. Благодарим за выбор нашего банка. Центр по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024