Помогли с обменом валюты

20.09.2023 14:48
1010
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Помогли с обменом валюты

Спасибо Анне из контактного центра за помощь с закрытием вклада и покупкой валюты. В связи с нестабильным курсом и планируемой поездкой на море, мне было необходимо купить доллары. Уже 2 года получаю зарплату на карту Зенит, слежу постоянно за курсом и решил, что буду покупать валюту именно здесь.

Позвонил в контактный центр банк чтобы мне помогли закрыть мой вклад и купить на эти деньги валюту в приложении, т.к. ехать после работы в офис банка мне совсем не хотелось…

Анна вместе со мной прошла все этапы, общалась со мной человеческим языком, без сложных банковских выражений, все оказалось максимально просто, буквально за 15 минут. А в конце разговора предложила мне открыть в мобильном банке валютный вклад… Благодаря ей моя задача была решена быстро, что позволило мне сохранить свое время и нервы.

Еще раз хочу сказать спасибо и пожелать вашему сотруднику успехов в дальнейшей работе!

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-09-20T15:52:35+03:00
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Приятно, что вы оценили наш сервис и остались довольны работой сотрудника. Мы постараемся стать еще лучше для вас! С наилучшими пожеланиями, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 161
отзыв
2 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Хороший банк

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом банка Зенит в Краснодаре и регулярно обращаюсь в офис на ул. Дзержинского, 93/2 для снятия дивидендов. Мой личный менеджер - Александра. Сегодня, 21... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21.08.2026 в 09:00 обратился в отделение офиса на Карла Марка 58/12 на переоформление вклада. Дополнительно оформили дебетовую Исламскую карту. Она бесплатная в выпуске и... Читать полностью

21.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 в офис банка по адресу улица Ленина 46 , г. Ижевск по вопросу окончания по вкладу, срок которого истекает 30 августа. Линара полностью рассказала про все... Читать полностью

19.08.2026

Постоянный клиент

Оценка 5

Пришла в офис 18.08.26 в 15:00 у меня закончился вклад. взяла талон,очереди не было.попала к сотруднику Д-ва Клавдия. Клавдия рассказала про исж, про вклады. Какие пополняемые,без... Читать полностью

18.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

17.08.2026 17: 45 я обратилась в офис в Данкове, офис удобно расположен, есть парковка, офис чистый, работает кондиционер, очередей не было, ожидала я пару минут, обслуживала пеня... Читать полностью

17.08.2026

Самый классный сотрудник!

Оценка 5

Обратилась 12.08.2026 в 9:32 в офис в Анапе. Находится по адресу Ленина 26. Взяла талон, попала в окно 1 на обслуживание к Марии Ле-вой. Мне нужно было помочь разместить денежные... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность

Оценка 5

В начале месяца получил автокредит в Банке ЗЕНИТ. 11.08.2026 г в 12:02 посетил офис в гАнапа для решения дополнительных вопросов. Очереди не было, по талону попал в окно 2 к Н-ой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка