Неисполнение Определения Арбитражного суда

Я, Т-ко Екатерина В., 13.09.2023г. обратилась в офис ПАО "Совкомбанк", находящийся по адресу: г. Санкт-Петербург, Комендантский пр., д.12, к.1., с заявлением о возврате мне права распоряжения моим текущим счетом по завершении производства по делу о банкротстве, со всеми необходимыми документами. К сожалению, основным счетом в процедуре являлся именно счет в Совкомбанке (открыла его по просьбе финансового управляющего), туда перечислялись все денежные средства, в т.ч. и моя зарплата.

05.09.2023г. Арбитражным судом г.Санкт-Петербурга и Лен.обл. был принят судебный акт о завершении реализации имущества и завершения производства по моему делу о банкротстве. Полный текст акта был опубликован на сайте арбитражных судов 12.09.2023г. Согласно ч.2 ст.52 127-ФЗ "О несостоятельности", принятое определение подлежит немедленному исполнению, о чем написано в п.4 самого определения. Согласно ст.223 АПК РФ оно может быть обжаловано в 10-тидневный срок со дня принятия (в Определении, также, есть ссылка на эту статью). В законную силу оно вступает сразу, немедленно, т.е. даже не 12.09.2023г., когда опубликован полный текст, а 05.09.2023г., когда объявлена резолютивная часть, что не мешает его обжаловать в указанный срок.

При первом посещении офиса сотрудник Л-ия приняла у меня заявление (без входящего номера), уведомив, что рассмотрение может занимать до 10 дней (!), но, как правило, занимает 2-3 рабочих дня. И что звонок, по результатам рассмотрения, поступит с частного номера телефона, а не с официального номера банка. Номера обращения нет (есть только копия принятого заявления), звонок с частного телефона не записывается, т.е. официального ответа нет и подать жолобу становится затруднительным. Мне позвонили через 20 мин. (оперативненько) с таким ответом: "Ваши документы проверены, все хорошо, но вам необходимо подождать до 22.09.2023г, Решение суда от 12.09 + 10 дней на обжалование, тогда приходите". "Вот это поворот" - подумала я. Такое ощущение, что мое заявление рассматривал дилетант. На тот момент мне уже сняли все ограничения все остальные банки (ВТБ, Альфа, Сбер, РСХБ и др.), причем самостоятельно, до них дошла информация. Разве что мне пришлось позвонить в Тинькофф 13.09, но и они, буквально, через 3 минуты разблокировали мне счет и банк-клиент. На следующий день попала к тому же сотруднику. Она оставила в прежнем заявлении (во внутренней система банка) свои комментарии на новое рассмотрение и сказала, что мне перезвонят. Это был четверг 14.09. 15.09 я сама позвонила на горячую линию, мне ответили, что результат пока тот же - ждать 22.09. До 19.09 мне никто не перезвонил. К слову, на этом счете находятся мои единственные средства к существованию. У меня маленький ребенок, которого нужно кормить, нужно ездить на руботу, выполнять обязательства и прочее. А я не могу получить свои деньги, имея на руках законное основание, из-за некомпетентности сотрудников Совкомбанка. Ждать 10 дней для меня неприемлемо. 19.09 я снова обратилась в тот же офис, попала к тому же сотруднику, написала новое заявление со ссылками на статьи законодательства, которые подтверждают, что предоставленное мной Определение суда уже вступило в силу и отказывать мне в доступе к счету - неправовмерно. Приняли, отправили, сказали ждать. Сегодня, 20.09 мне позвонили утром, опять же, с частного номера, и зачитали тот же самый абсурдный ответ - ждать до 22.09. Это беспредел. Прошу Совкомбанк обратить внимание на компетентность сотрудника, который рассматривал мое заявление. Мои права нарушены. И могут быть нарушены права других клиентов с аналогичным вопросом.