Банкоматы часто не работают. А потому сложности с пополнением карты
С банкоматами у нас в городе (Берёзоский, Свердл. обл.) беда. Очень часто ищу рабочий банкомат, чтобы пополнить дебетовую карту. Приходится объезжать весь город. Вот и в этот раз ближайший ко мне банкомат не работал. Поехала к другому. Но и он не работал. Рядом стоял банкомат банка "Открытие". Решила воспользоваться им. Он деньги взял, пересчитал, высветил сумму, а потом произошёл какой то сбой, и банкомат попросту вернул мне карту. Ни чека, ни пополнения карты. Звоню на горячую линию банка "Открытие". Там оператор Владимир посоветовал позвонить мне в Убрир. Ок. Через 40 мин. ожидания оператор Убрир мне всё же ответил. Девушка сказала, что да, информацию проверили, произошла ошибка, нужно написать заявление о "спорной операции" и деньги вернут на счёт. На следующий день заявление было написано в ближайшем ко мне отделении. И вот прошла уже неделя. Ни звонка, ни писем, ни уведомлений. Да, сотрудники банка упомянули, что на разбирательство по заявлению может уйти до 30 дней. Наверняка это в худшем случае. Я же надеюсь на лучшее. И если бы работа банкоматов в нашем городе была отлажена, таких инцидентов было бы меньше, а заинтересованных клиентов - больше!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Нормальная спокойная консультация
Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...