Вернули мне деньги на карту
25.08.23. в офисе банка я сняла деньги более 150 тыс, где потом меня работник банка принформировал, что за снятия наличных средств взымаются % (комиссия). Но дело уже было сделано и вот 18.09.23. с меня сняли деньги. По горячей линии мне сегодня позвонили 21.09.23 есть ли у меня вопросы. И конечно я рассказала оператору о своей проблеме. Предложили составить мне обращение о рассмотрение, чтоб вернули мне деньги за снятие. Ведь я до снятия денег об этом не знала, раннее такой услуги не было и даже смс сообщений не было об этом. Пока случайно не наткнулась на эту проблему, а это ведь не маленькие деньги порядка 5600 руб... Не долго я ждала, как девочка оператор опять мне позвонила и сказала, что вернут мне деньги. И действительно деньги мне вернули на карту. Впредь буду внимательной. Спасибо большое операторам! Хороших вам клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...