Благодарность сотрудникам «Россельхозбанка» в г. Биробиджане, ул. Комсомольская 6

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка, находящегося в г.Биробиджане, по адресу Комсомольская 6. 

Летом 2023 года мы подали онлайн-заявку через сайт Россельхозбанка на ипотечное кредитование по программе «Дальневосточная ипотека» для покупки квартиры в сельской местности. Предварительно ипотеку нам одобрили, но, так как у продавца недвижимости отсутствовала техническая документация на перепланировку квартиры, то от момента одобрения и до заключения сделки прошло почти 2 месяца. За это время сотрудники, а именно: директор филиала Галкин В.А. и менеджер Малая Наталья, всегда были на связи, подробно консультировали по всем вопросам, интересовались на каком этапе оформление документации на квартиру, помогали советом и делом, в общем проявляли немалую вовлеченность и переживали вместе с нами за благополучный исход сделки. В итоге, ипотечный договор мы благополучно оформили 19.09.2023 в офисе банка, куда нас пригласили по времени, что немаловажно, так как мы проживаем не в Биробиджане. Нам с мужем всё подробно разъяснили по каждому пункту, от посещения банка осталось приятное впечатление. Всё сделали быстро и грамотно. К тому же, хочется отметить, что наши продавцы не смогли приехать на заключение договора купли-продажи недвижимости в банк, и менеджер Малая Наталья, проявив понимание и войдя в наше положение, выехала с нами для подписания договора к нашим продавцам, чтобы удалось всё разом оформить, а это, между прочим, 1,5 часа в дороге только в одну сторону…За это ей отдельное человеческое спасибо. Очень неожиданно было, что в банке работают такие чуткие и очень клиентоориентированные специалисты, в отличие от того же Сбербанка… Ни в одном моменте мы не пожалели, что обратились именно в «Россельхозбанк», так как от самого начала и до заключения договора нам помогали, с нами были всегда на связи для оперативного решения вопросов. Очень рекомендую именно этот банк в г. Биробиджане!